Privacyverklaring

Bij Agile Growth vinden we het belangrijk dat er verantwoord met persoonsgegevens wordt omgegaan. We verwerken persoonsgegevens alleen zoals is toegestaan binnen de Algemene Verordening Gegevensbescherming. In deze privacy verklaring leggen we je graag uit hoe wij dat doen.

Weet in elk geval dat we de gegevens die we van jou ontvangen alleen gebruiken voor het daarvoor bestemde doel. Zo zullen we van onze klanten nooit ongevraagd gegevens doorgeven aan derden, en als je ons belt met een vraag zul je nooit zomaar een nieuwsbrief ontvangen.

Opdrachtgevers

Ben je klant bij Agile Growth, dan houden we naast de algemene bedrijfsgegevens ook gegevens van contactpersonen bij. Het betreft dan gegevens als naam, e-mailadres, telefoonnummer en functie.

Zolang je onze klant bent, hebben we die gegevens over contactpersonen nodig. Na afloop van een overeenkomst met Agile Growth kan het zijn dat deze gegevens nog bewaard blijven, bijvoorbeeld wanneer deze gekoppeld zijn aan een contract, factuur of ander officieel document.

Contact

Als je ons belt mailt hebben we gegevens van je nodig om je verder te helpen. Je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en/of telefoonnummer slaan we op om je vraag te kunnen beantwoorden of om weer met je in contact te komen. Zodra de vraag is afgehandeld, verwijderen we deze gegevens meteen. Mocht ons contact leiden tot een (mogelijke) opdracht, dan geldt het beleid zoals beschreven bij ‘Opdrachtgevers’.

Bel me terug formulier

Naast mailen of bellen, vind je op onze website ook de optie ‘Bel me terug’. In dit formulier vul je -naast je vraag aan ons- de naam van je organisatie, je eigen naam, je telefoonnummer en je e-mailadres in. Vervolgens bellen wij je terug. Zodra je vraag is afgehandeld, verwijderen we meteen je gegevens. Mocht ons contact leiden tot een (mogelijke) opdracht, dan geldt het beleid zoals beschreven bij ‘Opdrachtgevers’.

Cookies

Om het bezoek op onze website te kunnen meten, plaatst onze website cookies (een klein tekstbestandje op je pc, tablet of mobiel waarin informatie wordt opgeslagen). Het gebruik van cookies is van groot belang voor het goed laten werken van onze website, en daarnaast geeft de input van bezoekers een goed beeld van het gebruik van de website en hoe we deze kunnen verbeteren. De advertentiecookie helpt ons bij het bereiken van de juiste doelgroep met de juiste boodschap, maar de cookie zorgt er tevens voor dat je niet continu wordt benaderd door dezelfde advertentie.

Websitebezoek

Wij houden via Google Analytics het bezoek aan onze websites bij. Dit gebeurt voornamelijk op een privacyvriendelijke manier, waarbij websitebezoek anoniem wordt geregistreerd.

Daarnaast maken we gebruik van de advertentiemogelijkheden van Google Analytics, om zo onze juiste doelgroep beter te bereiken. Hiervoor worden de Google-advertentiecookies gebruikt om bepaalde functies, zoals remarketing, voor producten als AdWords mogelijk te maken in het Google Display Netwerk. Meer informatie over hoe Google advertentiecookies gebruikt vind je hier.

Bewaartermijnen

Als we zeker weten dat we je gegevens niet meer nodig hebben, verwijderen we ze uit onze systemen. Hieronder voor de volledigheid een overzicht van de belangrijkste bewaartermijnen:

Contact via mail of telefoon: zodra je vraag is afgehandeld, verwijderen we meteen je gegevens.
Bel me terug formulier: zodra je vraag is afgehandeld, verwijderen we meteen je gegevens.
Nieuwsbrief: we bewaren je naam en e-mail totdat jij je afmeld voor de nieuwsbrief.
Google Analytics: gegevens over websitebezoek blijven bewaard zolang we een overeenkomst met Google Analytics hebben.

Beveiliging

Uiteraard is een goede beveiliging van onze systemen noodzakelijk. Mocht het ondanks onze inspanningen toch gebeuren dat er persoonsgegevens zijn bemachtigd, of als we vermoeden dat de kans daarop groot is geweest, dan laten we het alle betrokkenen zo snel mogelijk weten.

Inzage of wijzigingen gegevens

Heb je een wijziging in je gegevens, wil je jouw opgeslagen gegevens inzien of heb je een klacht of vraag over de verwerking van jouw gegevens? Neem dan contact met ons op via het terugbelformulier.

Aanpassingen in onze privacy verklaring

Het kan zijn dat we in de toekomst wijzigingen doorvoeren in ons privacy beleid. Deze zullen we dan uiteraard ook in deze privacy verklaring opnemen. Onderaan deze pagina vind je de meest recente datum waarop we aanpassingen hebben gedaan.

Datum laatste wijziging: 26 oktober 2018